Häufige Fragen
Wir haben Ihnen die häufigsten Fragen rund um unseren Online-Shop und unsere Produkte beanwortet.
Allgemeine Fragen
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir liefern versandkostenfrei ab einem Warenwert von 100,00 Euro innerhalb Deutschlands. Bis zu einem Warenwert von 100,00 € betragen die Versandkosten 7,50 € / Paket. Lieferungen bis 5 kg in die Schweiz betragen immer 15,00 €. Lieferungen bis 5 kg. nach Österreich betragen immer 10.00 €. Sollten Sie Lieferungen in weitere Länder im europäischen Ausland wünschen sind die Versandkosten auf Anfrage erhältlich. Nutzen Sie dazu bitte unser Kontaktformular.
Wie lange ist mein Rückgaberecht?
Sie können alle Artikel innerhalb von 14 Tagen kostenfrei an uns zurücksenden. Wichtig ist, dass die Artikel nicht benutzt worden sind. Bitte wenden Sie sich bezüglich einem Rücksendeetikett per Mail an info@activline.de oder telefonisch an +49 6761 9094 0. Danach wird Ihnen das Rücksendeetikett per Mail zugeschickt. Dieses können Sie auf das zurück zusendende Packte kleben und an dem GLS Shop Ihrer Wahl abgeben. Sobald die Ware bei uns einwandfrei eingetroffen ist, wird Ihnen der bezahlte Betrag gutgeschrieben.
Gibt es auch Sitzbezüge für Fahrzeuge, die nicht im Shop geführt sind?
Wir bieten neben den hier im Online- Shop erhältlichen Sitzbezügen für Transporter auch weitere Passformbezüge an. Eine PKW- Liste mit allen von uns angebotenen Marken und Modellen finden Sie auf activline.de/produkte/schonbezuege-pkw/
Wie lange ist die Garantie auf ACTIVline-Produkte?
Sie haben 2 Jahre Garantie auf unsere ACTIVline Passformbezüge. Bitte kontaktieren Sie uns, sollten innerhalb von zwei Jahren Schäden ohne äußerliche Einwirkungen entstanden sein.
Ich kann die Bezüge nicht selbst montieren. Wer hilft mir?
Zu jeden angebotenen Schonbezug finden sie ein Montagevideo auf der jeweiligen Produktseite. Alternativ können Ihnen die meisten Autohäuser und Werkstätten die Sitzbezüge montieren.
Produktspezifische Fragen
Aus welchem Material werden die Sitzbezüge gefertigt?
Die Seitenwangen Ihres Schonsitzbezuges, sowie alle Kopfstützen und Armlehnen bestehen aus sehr robusten und abwischbaren Kunstleder. Das Mittelteil der Sitzbezüge ist aus einem atmungsaktiven schwarzen Stoff, mit dezenten und sehr typischen Automobil Muster. Sowohl der Stoff als auch das Kunstleder sind ebenfalls Made in Germany.
Wie kann ich die Produkte reinigen?
Das abwischbare Kunstleder an den Seitenwangen Ihres Schonsitzbezuges reinigen Sie bei leichten Verschmutzungen mit einem feuchten Lappen. Gerne können Sie auch Reinigungsmittel zur Hilfe verwenden. Der atmungsaktive Stoff in der Mitte Ihres Schonsitzbezugs lässt sich ebenfalls mit einem feuchten Lappen reinigen. Bei stärkeren Flecken kann mit einer weichen Bürste die Verschmutzung im Stoff ausgebürstet werden.
Sind die Bezüge für die Waschmaschine geeignet?
Es wird empfohlen die Schonbezüge mit der Hand zu reinigen und nicht mir der Waschmaschine. Das Kunstleder ist nicht Waschmaschinen tauglich, da es sonst brüchig wird.
Was unterscheidet einen Universal- und einen maßgefertigen Bezug?
In unserem Online- Shop finden Sie nur Passformbezüge, die maßgeschneidert sind. Sie liegen wie eine zweite Haus passgenau auf dem Sitz auf. Alle Aussparungen sind dabei berücksichtigt und alle Funktionen des Sitzes bleiben auch mit Schonbezug bestehen. Ein Universalbezug ist nicht Passgenau und liegt locker auf dem Sitz, er passt auf viele unterschiedliche Sitze.
Muss ich den original-Stoff von meinen Sitzen entfernen?
Ein Schonsitzbezug wird über den originalen Sitzbezug gezogen, sodass nichts entfernt werden muss.
Passen die Sitzbezüge auch für EU- oder Reimportfahrzeuge?
Je nach dem welche Fahrzeugsitze in dem Fahrzeug verbaut sind, passen die Schonsitzbezüge auch auf Modelle aus dem Ausland. Um sicher zu gehen, vergleichen Sie die Sitze genau mit den Produktbildern.
Gibt es auch Bezüge für Armlehnen und Kopfstützen?
Wir bieten auch Armlehnen und Kopfstützenbezüge zu jedem Modell an. Da es bei den gleichen Sitzen häufig unterschiedliche Armlehnen oder Kopfstützen gibt, werden die Bezüge einzeln verkauft.
Frage nicht beantwortet?
Wir helfen gerne!
Unser Verkaufsteam steht Ihnen unter der Woche von Montag bis Freitag von 08.00 - 16.30 Uhr zur Verfügung!
Tel.: +49 (6761) 90 94 - 0
Mail: info@activline.de